Terma dan Syarat pjs138 — Panduan Lengkap
Penggunaan Platform

Selamat datang ke pjs138, platform hiburan dalam talian yang dipercayai di Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini menerangkan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform pjs138 oleh setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan platform pjs138 — sama ada melalui laman sesawang rasmi kami atau aplikasi mudah alih — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami.

pjs138 berhak untuk mengubah suai, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.

Dengan mendaftar akaun di pjs138 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami, anda secara automatik bersetuju dengan semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini beserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Penerimaan terma ini adalah bersifat mengikat secara undang-undang. Sekiranya anda menggunakan platform bagi pihak syarikat atau entiti lain, anda juga mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa sah untuk mengikat entiti tersebut kepada terma ini.

• Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar atau menggunakan platform pjs138 buat kali pertama.
• Penggunaan berterusan platform setelah terma dikemaskini bermakna anda menerima perubahan tersebut.
• pjs138 berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa perlu menyatakan sebab.
• Sebarang pertanyaan berkaitan terma ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

Penggunaan platform pjs138 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. pjs138 mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform kami hanya digunakan oleh mereka yang layak berbuat demikian mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mesti seorang individu (bukan bot, skrip atau entiti automatik).
• Anda tidak dibenarkan mendaftar jika anda sedang dalam program pengecualian diri sukarela.
• Penggunaan platform adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.
• Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu, alamat IP dan peranti.

Proses pendaftaran di pjs138 direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua pengguna. Setiap pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap akaun mereka sendiri termasuk nama pengguna, kata laluan dan semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. pjs138 berhak meminta dokumen sokongan untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer) kami.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti benar dan tepat.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya — jangan kongsi dengan sesiapa.
• Pengguna mesti memaklumkan pjs138 dengan segera jika akaun mereka diakses tanpa kebenaran.
• pjs138 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran pertama.
• Dokumen KYC yang diterima termasuk: MyKad, pasport dan penyata bank.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan boleh ditutup oleh pjs138 dengan notis.
• Pemindahan akaun kepada pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.

pjs138 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat dan mudah untuk pengguna di Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem pembayaran yang disulitkan dan dipantau secara berterusan untuk memastikan keselamatan dana anda.

Deposit ke akaun pjs138 biasanya dikreditkan dalam masa kurang dari 5 minit selepas pengesahan bayaran berjaya. Bagi pengeluaran, masa pemprosesan bergantung kepada kaedah yang dipilih dan proses pengesahan yang diperlukan.

• Deposit minimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Kaedah deposit yang tersedia: FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, pemindahan bank dan kad kredit/debit.
• Deposit mestilah menggunakan akaun yang berdaftar atas nama pengguna sendiri.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang telah didaftarkan dan disahkan.
• pjs138 berhak menahan pengeluaran sehingga proses pengesahan KYC selesai.
• Sebarang deposit yang disyaki berasal daripada aktiviti haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
• pjs138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kos atau yuran yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

pjs138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover requirement) yang ditetapkan dan mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dapat dibuat.

Syarat-syarat khusus bagi setiap bonus dan promosi dinyatakan secara terperinci dalam halaman promosi masing-masing. Adalah tanggungjawab pengguna untuk membaca dan memahami syarat-syarat tersebut sebelum menerima mana-mana tawaran bonus.

• Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan oleh pjs138.
• Bonus welcome hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap pengguna, peranti dan alamat IP.
• pjs138 berhak membatalkan bonus yang disyaki disalahgunakan atau diperoleh secara tidak sah.
• Penggunaan dana bonus untuk permainan tertentu mungkin dihadkan — semak syarat bonus berkenaan.
• Program VIP pjs138 menawarkan faedah eksklusif mengikut tahap keahlian yang dicapai.
• Mata VIP dikira berdasarkan nilai pertaruhan tulen dan tidak boleh dipindah milik.
• pjs138 berhak mengubah suai atau menamatkan sebarang program promosi tanpa notis awal.

Semua permainan yang terdapat di platform pjs138 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk pjs138 sendiri.

Setiap permainan mempunyai peraturan, had pertaruhan dan RTP (Return to Player) tersendiri yang boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan. Pengguna dinasihatkan untuk membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh RNG adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Dalam kes masalah teknikal atau gangguan semasa permainan, pjs138 berhak membatalkan pusingan berkenaan.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau mana-mana alat pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang sama sekali.
• Percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan melalui sebarang cara akan menyebabkan akaun digantung.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap permainan dan mesti dipatuhi.
• pjs138 berhak membatalkan kemenangan yang diperoleh melalui kesilapan teknikal atau gangguan sistem.

pjs138 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua penggunanya. Oleh itu, setiap pengguna dijangka berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform kami, termasuk dalam semua interaksi dengan pengguna lain dan pasukan sokongan kami.

• Penggunaan bahasa kesat, ugutan atau gangguan kepada pengguna lain atau kakitangan pjs138 adalah dilarang.
• Sebarang percubaan untuk menipu, memalsukan identiti atau menyeleweng dalam permainan akan ditangani dengan serius.
• Pengguna dilarang berkongsi maklumat akaun atau bekerjasama dengan pengguna lain untuk mendapat kelebihan tidak sah.
• Penggunaan sebarang kelemahan sistem (exploit) yang ditemui mesti dilaporkan kepada pjs138 dan bukan dieksploitasi.
• Sebarang aktiviti yang disyaki sebagai pengubahan wang haram (money laundering) akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.

pjs138 menghormati privasi setiap pengguna dan berkomitmen untuk melindungi semua maklumat peribadi yang dikongsi dengan kami. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang boleh disemak di halaman berkaitan.

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda kongsikan dengan pjs138 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat. Kami tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang ditetapkan dalam Dasar Privasi kami.

• Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit pada setiap masa.
• pjs138 mengumpul data yang diperlukan sahaja untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang.
• Pengguna berhak meminta salinan data peribadi mereka yang disimpan oleh pjs138.
• pjs138 tidak akan mendedahkan data pengguna kepada pihak ketiga tanpa kebenaran kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Semak Dasar Privasi kami untuk maklumat terperinci tentang cara kami mengendalikan data anda.

pjs138 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana pengguna yang didapati melanggar Terma dan Syarat ini, terlibat dalam aktiviti yang mencurigakan, atau atas sebab-sebab lain yang dianggap perlu oleh pihak pengurusan pjs138.

• Penggantungan akaun boleh berlaku serta-merta tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran serius.
• Pengguna yang akaun digantung boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan pelanggan kami.
• Baki dana dalam akaun yang ditutup atas sebab sah akan dikembalikan setelah siasatan selesai.
• Pengguna yang memohon penutupan akaun sendiri mesti menyelesaikan semua transaksi tertunggak terlebih dahulu.
• pjs138 berhak menahan dana semasa siasatan sedang dijalankan tanpa had masa tertentu.

pjs138 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan prestasi, ketersediaan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu. Pengguna menggunakan platform ini atas risiko mereka sendiri.

• pjs138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada gangguan teknikal atau downtime.
• Kerugian dalam permainan adalah tanggungjawab penuh pengguna dan tidak boleh dituntut daripada pjs138.
• pjs138 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri.
• Liabiliti maksimum pjs138 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah deposit terkini yang dibuat oleh pengguna tersebut.

pjs138 berhak untuk mengubah suai, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar.

• Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini dan berkuat kuasa dari tarikh yang dinyatakan.
• Penggunaan berterusan platform setelah perubahan terma bermakna anda menerima dan bersetuju dengan perubahan tersebut.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda.
• pjs138 tidak bertanggungjawab jika pengguna tidak menyemak terma yang telah dikemaskini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan pjs138 sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7 — tersedia terus dalam platform pjs138 dan aplikasi mudah alih kami.
• E-mel sokongan: [email protected]
• Waktu respons biasa adalah dalam masa 1 jam melalui live chat dan 24 jam melalui e-mel.
• Semua komunikasi dengan pasukan kami adalah sulit dan dilindungi.